পাঠানো অর্থ থেকে প্রাপক পর্যন্ত নথি রাখুন
পেমেন্ট প্রসেসর সেবার পাতার থেকে আলাদা প্রতিষ্ঠান হতে পারে। অনুমোদনের আগে শেষ প্রাপক, ডোমেইন, মুদ্রা, ফি ও মোট অঙ্ক দেখুন। মুদ্রা বদলের ফলে বিজ্ঞাপনের অঙ্ক আলাদা হতে পারে। অর্থের পথে নতুন ডোমেইন খুললে তার পরিচয় আবার যাচাই করুন। টাকা কে পাবে জানা না গেলে সেবার কাছে পথটি পরিষ্কার করতে বলুন।
কাজের পরে ব্যাংক ও সেবার নম্বর আলাদা রাখুন। দুটি ব্যবস্থা ভিন্ন সময়ে বদলায়। ব্যাংকে অপেক্ষমাণ অবস্থা অ্যাকাউন্টে জমার প্রমাণ নয়; অ্যাকাউন্ট না বদলানোও ব্যাংকের কাজ ফেরত যাবে তার প্রমাণ নয়। আবার কিছু করার আগে অঙ্ক, তারিখ ও সময় অঞ্চল মিলিয়ে দেখুন। প্রথমটি চলমান থাকলে আরেক পেমেন্ট দ্বিতীয় মামলা তৈরি করতে পারে।
টাকা তোলার আগে পরিচয় যাচাই, অনুমোদিত পদ্ধতি ও অঙ্কের সীমা পড়ুন। পাওয়া অর্থ প্রত্যাশার চেয়ে কম হলে দায়িত্বশীল পক্ষের হিসাব চান। হঠাৎ পাওয়া বার্তা আরও টাকা দিয়ে আগের টাকা ছাড়াতে বললে তার দেওয়া যোগাযোগ নয়, নিজের খোলা সেবার প্রকাশিত সহায়তা ব্যবহার করুন।
অসামঞ্জস্য নির্দিষ্ট করুন
কী পাঠিয়েছিলেন, কখন, দুই ব্যবস্থার নম্বর ও বর্তমান অবস্থা লিখুন। অপ্রাসঙ্গিক কার্ড ও পরিচয় তথ্য ঢেকে দিন। মামলার নম্বর নিন। এতে বিলম্ব আর অজানা পার্থক্য আলাদা করা যায়।